1. Identidad del responsable
Titular: Arratz Services Consulting
Actividad: Diseño y desarrollo web, marketing digital estratégico, gestión de redes sociales y edición de video.
Correo de contacto: info.asc@arratzservicesconsulting.com
Sitio web: https://www.arratzservicesconsulting.com
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal que el usuario proporciona de forma voluntaria al contactar con nosotros, registrarse en nuestros formularios, solicitar presupuestos o contratar nuestros servicios. Esta información puede incluir:
Nombre
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de empresa
Información necesaria para la prestación del servicio solicitado
También recopilamos automáticamente cierta información mediante cookies (ver más abajo).
3. Finalidad del tratamiento
La información se recopila con el fin de:
Ofrecer servicios personalizados de diseño web, marketing y comunicación digital
Responder a solicitudes de información, presupuestos y consultas
Realizar campañas de publicidad y remarketing en redes sociales y plataformas digitales
Gestionar la relación comercial y prestar los servicios contratados
Enviar contenidos informativos y promocionales relacionados con nuestros servicios
Nunca vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
Tu consentimiento expreso al rellenar un formulario o al contactarnos directamenteLa ejecución de un contrato o servicio
Nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios y ofrecer comunicaciones relevantes
5. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el uso de nuestra web, mejorar la experiencia de navegación y mostrarte publicidad relacionada con tus intereses.
Al visitar nuestra web, puedes aceptar o rechazar las cookies mediante el aviso correspondiente. Puedes modificar tu configuración en cualquier momento desde tu navegador.–
6. Publicidad y remarketing
Nuestra página web y campañas publicitarias pueden utilizar herramientas como:
Facebook Ads
Instagram Ads
TikTok Ads
Esto nos permite mostrarte anuncios personalizados basados en tus visitas anteriores a nuestro sitio web.
Si deseas dejar de recibir publicidad personalizada, puedes ajustar las preferencias desde la configuración de anuncios de cada plataforma o usar herramientas como YourAdChoices.
7. Derechos del usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos personales
Solicitar la rectificación o eliminación
Limitar el tratamiento o solicitar la portabilidad
Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, envíanos un email a: info.asc@arratzservicesconsulting.com
8. Conservación de los datos
Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados y para cumplir con las obligaciones legales. Si nos solicitas la eliminación, procederemos conforme a la ley vigente.
9. Seguridad de la información
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. No obstante, debes saber que ningún sistema es 100% infalible.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de la última modificación aparecerá al final del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.